POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

Luquita Gringa | Sonriacasa, con domicilio en Moyobamba, San Martín, Perú, es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio.

2. Datos personales que recopilamos

• Nombre completo
• Número de celular
• Correo electrónico
• Historial de compras realizadas en la plataforma (números de ticket, participaciones, montos)

Los datos de pago (número de tarjeta y similares) son procesados directamente por Mercado Pago; este sitio no los almacena ni tiene acceso a ellos.

3. Finalidad del tratamiento

• Procesar tu compra y asignar tu número o participación en el sorteo correspondiente.
• Enviarte tu comprobante de participación por correo electrónico.
• Contactarte en caso de resultar ganador de algún sorteo.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables a la actividad de sorteos.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento, sobre la base de tu consentimiento otorgado al momento de realizar una compra en la plataforma.

5. Plazo de conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con las obligaciones legales aplicables (incluyendo obligaciones tributarias y de fiscalización de sorteos), y los eliminamos o anonimizamos una vez vencidos dichos plazos.

6. Terceros que procesan datos por nuestra cuenta

• Mercado Pago — procesamiento de pagos.
• Resend — envío de correos transaccionales (tickets, confirmaciones, notificaciones de ganador).

Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad y actúan como encargados del tratamiento conforme a la normativa vigente.

7. Tus derechos (ARCO)

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerte al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escríbenos acontacto@sonriacasa.com.pe indicando tu nombre completo y el derecho que deseas ejercer.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas razonables para proteger tus datos personales, incluyendo cifrado de contraseñas, conexiones seguras (HTTPS), y control de acceso restringido a la información almacenada.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con su fecha de actualización correspondiente.

10. Contacto

Para consultas sobre esta Política, escríbenos a contacto@sonriacasa.com.pe.