PREGUNTAS FRECUENTES

Porque el boleto del premio mayor cuesta un dólar — lo que en Perú llamamos coloquialmente una luca gringa. Es la forma más simple y honesta de explicar el precio: pones tu luquita, y entras al sorteo.

Somos un equipo peruano con base en Moyobamba, San Martín. Operamos los sorteos de forma directa y publicamos los resultados de cada uno en esta misma web.

Desde cualquier lugar del Perú. Solo necesitas ser mayor de 18 años, un correo electrónico válido y una tarjeta con la que puedas pagar por Mercado Pago.

Entra a la sección de compra en la página principal, elige si quieres un número automático o tu propio número de la suerte, completa tus datos de contacto y paga con tarjeta. Todo el proceso toma menos de dos minutos.

Sí. Escribe el número que quieras dentro del rango del sorteo y el sistema te dirá al instante si está libre. Elegir tu número tiene un pequeño recargo sobre el precio del boleto, porque lo reservamos exclusivamente para ti.

Puedes comprar varios en una misma operación. Mientras más números tengas, más posibilidades tienes, pero te recomendamos jugar siempre con lo que estés cómodo gastando.

Comprando cualquiera de los libros digitales de Abdías Gómez que estén disponibles en la plataforma. Cada compra te da automáticamente una participación en el sorteo de celulares de esa semana, sin costo adicional.

No. Recibes el libro completo en tu correo apenas se confirma tu pago, y es tuyo para siempre. El sorteo semanal es un beneficio adicional que sumamos a esa compra.

Cada sorteo se ejecuta con un generador aleatorio criptográfico — el mismo tipo de tecnología que se usa para proteger comunicaciones seguras. Además, guardamos internamente la semilla aleatoria usada, el total de participantes y el resultado completo, de modo que cualquier resultado puede auditarse después.

Sí, en el sorteo del premio mayor. Un notario público da fe del acto, tal como exige la normativa peruana para este tipo de sorteos.

Es una práctica habitual en sorteos en vivo. Antes de revelar al ganador extraemos varios números de respaldo, que se anuncian explícitamente como anulados. Sirven como suplentes en caso de que el ganador principal no cumpla los requisitos o no pueda ser contactado.

El premio mayor tiene una fecha de realización fija que aparece siempre en la página principal, junto a la cuenta regresiva. Los sorteos de celulares son semanales.

Sí. Transmitimos cada sorteo por nuestras redes sociales en el momento exacto en que se ejecuta. Te recomendamos seguirnos para no perdértelo.

Todos los que ofrece Mercado Pago: tarjetas de crédito, débito y los demás métodos que la pasarela habilite en Perú.

Sí. Los datos de tu tarjeta nunca pasan por nuestros servidores: el pago lo procesa íntegramente Mercado Pago en su propia plataforma. Nosotros solo recibimos la confirmación de que el pago fue aprobado.

Primero revisa tu carpeta de spam o promociones, que es donde suele terminar. Si después de unos minutos sigue sin aparecer, escríbenos con el correo que usaste al comprar y lo verificamos en el sistema.

Una vez confirmado el pago y asignado tu número, la compra no admite reembolso, salvo que exista un error técnico comprobado de la plataforma o que el sorteo sea cancelado antes de realizarse. En esos casos se devuelve el monto pagado.

Te escribimos directamente al correo que registraste al comprar, y también te contactamos al celular que dejaste. Además publicamos el número ganador en la web y en nuestras redes.

Nos ponemos en contacto contigo para coordinar la entrega. Deberás acreditar tu identidad y que cumples los requisitos de participación (ser mayor de 18 años, principalmente).

No. Nunca te vamos a pedir dinero para entregarte un premio. Si alguien te contacta pidiéndote un pago para liberar un premio, es una estafa y no somos nosotros.

Sí, y está detallado en nuestros términos y condiciones. Te recomendamos revisar tu correo con frecuencia después de cada sorteo en el que participes.